崗位描述 |
職位描述:- 制定與執行本區域的營銷計劃和銷售政策,制定本區域銷售人員具體的銷售目標并適時檢查、監督完成情況。
- 銷售回款:評估客戶資信狀況,跟蹤資信額度的使用情況,及時分析應收帳款的反饋信息,指導下屬提高回款技能,確保貨款順利回收。
- 銷售費用控制和使用:根據相關費用預算指標,合理安排相關支出計劃,審核銷售折扣,嚴格控制并不斷降低銷售費用。
- 市場開發:制定本區域的市場開發計劃及具體的實施方案,及時準確了解客戶需求動態,不斷挖掘潛在客戶,并對客戶開發情況進行實時跟蹤。
- 客戶關系管理:通過各種方式建立順暢的客戶溝通渠道,及時處理客戶異議和投訴,以提高客戶滿意度,建立長期、良好、穩固的區域客戶關系;
- 售后服務:與研發、客服等部門溝通,協助組織、協調所轄區域的到貨、產品使用方法的指導等工作,共同實現售后服務目標。
- 銷售信息管理:收集、分析和預測本區域的產品市場行情變化及重點競爭對手的銷售策略等信息,及時制定對策并向相關部門提供建議;定期對客戶檔案、交易記錄等進行綜合分析,為相關決策提供支持。
- 銷售團隊建設:參與和組織對下屬員工的招聘、工作任務分配、績效考核、培訓等工作,幫助下屬員工提高工作業績,增強團隊凝聚力和合作精神。
任職要求: - 教育背景:市場營銷、工商管理、水產養殖等專業大專及以上學歷。
- 工作經驗:五年以上的銷售經驗,至少三年的銷售管理工作經驗,有快速消費品領域相關經驗者優先。
- 知識 / 技能:掌握組織、團隊與商務管理的知識和技能;具有較強的談判技巧;具有利用計算機進行文字處理、數據分析等方面的能力和互聯網運用能力;具備較強的文字表達能力、管理能力和溝通協調能力。
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