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  • 《杜拉拉升職記》啟示:六大職場話題
    作者:佚名  文章來源:網絡

    一位職場新人受到上司曖昧的騷擾而跳槽,坐在她對面的是一家世界500強外企的招聘官,對方問:“為什么會離開上一個公司?”如果是你,你會如何回答?《杜拉拉升職記》引爆了眾多職場白領的觀影熱情,這正是電影里女主角杜拉拉求職面試的一個場景。盡管不少人認為該電影講述愛情多于講述職場,但影片中的一些職場話題仍值得職場新人們學習思索。上周,有關記者邀請廣西人力資源開發專業委員會副會長、廣西人才服務中心特邀職業指導師周長明對其中的6大職場話題進行了點評,或許可以給初入職場的新人們一點啟示。

    [話題一]

    如何回答面試“必問題”?

    場景:對薪水、發展空間、人際關系不滿意以及私人原因等等都有可能成為跳槽的原因。如遇到招聘官問:“為何會離開上一個單位?”如何回答最得體呢?電影里杜拉拉沒有說明“性騷擾”的真實原因,她的回答大致是:原因很多,最主要的是希望實現自己的職業理想。

    周長明:這個問題幾乎是面試官的“必問題”,因為一個員工離開一個公司的原因是正常的還是非正常的,這很重要,從中可以判斷一個人的職業素質,同時這個問題也考核這位應聘者如何看待工作的轉換,跳槽追求的是什么等。我本人也是一家企業的總經理助理、人力資源部經理,公司招人時我也經常會問這個問題,我個人不太認可的情況有:在原單位解決不了一些問題、處理不好人際關系、吃不了苦、說原單位的壞話等;比較認可的回答大致是應聘者為了事業的進一步發展而離職等。從這個思路來說,杜拉拉的回答在人力資源專業人士看來是比較“標準”的答案。

    [話題二]

    初入職場穿著有何講究?

    場景:杜拉拉如愿進入一家世界500強外企任行政秘書,每天她的包里會裝著一雙高跟鞋,當她穿著平跟鞋到公司樓下時,她都會換上高跟鞋去上班。穿著對一個職場人士尤其是初入職場的人,意味著什么呢?

    周長明:穿著的確是很多職場人士忽略的問題,我經常在培訓職場新人時告訴他們:“職場的穿著原則是演什么像什么。”即穿著要與一個人的職業相協調,如一位老師,別人看到他(她)的穿著就覺得他(她)像老師,那么這個人的職業形象就對了。比如一個公司的前臺秘書,頭發染成了黃色,還穿著牛仔套裝,這樣的穿著無疑是不合適的。辦公室的文員形象應該是發不過耳,頭發長的應盤起來,穿職業裝。形象是一種暗示,會讓當事人覺得自己是一個言行舉止都職業化的人,對別人也是一種心理暗示,外人從一個公司的員工穿著可以看出這個公司的形象。

    [話題三]

    如何面對一個工作狂上司?

    場景:電影里的銷售總監王偉雖然是公司很多女職員的愛慕對象,但他脾氣暴躁,公司派給他的秘書都做不長,被稱為強迫癥加工作狂式的上司。而在現實生活中,職場里也不乏類似工作狂上司,職場新人們又該如何面對呢?

    周長明:我在為公司招人面試時,也經常會問應聘者愿意和什么樣的上司相處?在面對一個工作狂上司的時候,是很考驗職場人士的素質的,可以給職場新人們5點建議:1.一般來說,一個工作狂上司在業務上是很敬業的,必定有值得你學習的地方,作為下屬,首先應當敬重上司,這點很重要;2.注意工作方法。在接受上司指令時,應弄清領導的真實意圖,不然做了半天,發現上司的意圖不是這樣,白干;3.努力適應對方的工作習慣,凡事站在上司的立場思考。遇到一個問題時,首先思考上司會如何處理,而不是自己要怎么做,這樣處理更容易適應上司的工作節奏和方式;4.不管是強迫癥還是工作狂的上司,內心都有脆弱的一面,如果下屬能在這時給予理解的言行,上司也會把你當成知己,相處也就沒那么難了;5.如果因為誤解而被上司責罵,最好不要當面尤其是當著很多人的面頂撞,而是在事后,在適當的時機把事情說清楚。如果你覺得自己受到了上司言語上的無理侮辱,最好也不要對吵,而是在過后以一些生活的例子,從側面讓上司明白你不希望受到這種侮辱,讓上司慢慢了解你的人生觀。

    [話題四]

    不會適當展示自己很可悲?

    場景:杜拉拉所在的公司要裝修,可要在有限的資金預算里完成裝修任務很難。負責裝修的公司骨干玫瑰因此借病請假,公司委任杜拉拉配合一位主管主抓裝修。可當杜拉拉艱辛地按要求完成了裝修任務時,玫瑰回來了,并由她向美國總部領導全權介紹裝修的情況。同事替杜拉拉不值,杜拉拉也在日記里寫下幾行話,大致意思是:不努力工作是可悲的,不會適當展示自己更可悲。對于職場新人們來說,如何既努力工作,又適當展示自己呢?

    周長明:我很認同杜拉拉的這一觀點,適當展示自己不是出風頭,因為不懂得展示自己,就會永遠默默無聞。對職場中人來說,應學會樹立自己的個人品牌,懂得推廣自己,到底怎么展示呢?有幾點小技巧可供職場人士們參考:一是做領導關注的事,如果一個人做了很多領導都不關注的事,是不能實現展示自我的目的;二是在工作中發揮了作用的,為避免別人占有功勞,要在工作過程中留下痕跡或記錄;三是在工作中可利用一些機會和上級或更上級進行業務交流,讓領導了解你在做什么。就杜拉拉的事來說,盡管表面上看她的功勞被搶走了,但公司的高層是了解她的工作過程的,一時被埋沒不用太在意。

    [話題五]

    有能力就理所應當升職?

    場景:公司骨干玫瑰是個能力很強的女人,她認為以自己的能力,職位早就應該升遷,但多年來她始終未能如愿。公司同事兼前男友王偉提醒她是否自身也有做得不夠的地方,但玫瑰無法接受這一觀點。現實生活中,也有很多自認為能力很強而“懷才不遇”的人,他們如何平衡能力與升職間的心理落差?

    周長明:如果一個人沒被提拔,說明在上級看來提拔的時機不成熟,或是沒到必須要提拔這個人的程度。其實不管是否被提拔,都不能拿升職和一個人在職務上發揮的作用相提并論。有些人會暗示領導,如果在這家公司得不到提拔的機會,會有另外的平臺。這樣領導會在失去一個人才和提拔之間做出選擇,但就我個人來說,不主張用這種方式。企業提拔一個人是有著綜合的考慮因素的,就職場中人來說,心態也應擺正,如果一個人認為自己有能力就理所應當被提拔,那么說明這個人在某方面的修為還不到家。

    [話題六]

    如何看待辦公室戀情?

    場景:很多人對《杜拉拉升職記》有爭議,是因為他們認為影片描述愛情比描述職場升職著墨更多。杜拉拉與銷售總監王偉的一段辦公室戀情雖然最終有圓滿結局,但在王偉離職前,兩人并不敢公開戀情,因為公司規定同事之間不能談戀愛,否則其中一個人必須辭職。辦公室男女們,如何平衡這份感情呢?

    周長明:在現實生活中,不同的企業對此的做法不同。有的企業確實和杜拉拉所在的公司做法相似,我遇到過的一家企業有一個不成文的規定,同一部門的同事不能談戀愛,這樣的考慮或許是怕員工談戀愛影響工作。

    另一些企業的做法則相反,鼓勵企業內的員工間談戀愛,主要是考慮如果兩個員工能結婚,大多數會更安心地留在公司工作,這也是預防跳槽的一種方式。

    特別想提醒的是,即使企業允許辦公室戀情存在,職場人士在上班期間也應注意自己的言行,應盡量做到工作時間不談戀愛。首先在公司里,戀人間不應該使用昵稱,而應相互使用官稱;二是在公司保持距離,不能有任何肢體上的親密接觸;三是工作時間內,不能讓同事認為男女戀愛者是共同體,他就代表她,她也代表他,這會影響工作,也會影響到身邊的人。

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