五月某日
過了五一節，陽光就變得是那樣的明媚，春風是那樣的柔爽，讓人感到生活是那樣的美好。五一節前，科長讓珍妮、瑪麗、小石和我四個人利用五一節的假期，參加一個由臺灣人舉辦的“高級秘書研修班”，連續三天。今天是第一天。當我走進擠滿了上百人的大教室時，心里有一種重新回到學生時代的親切感。
今天上午是由臺灣講師講“秘書交流的技巧”。
“我們首先來講‘聽’的問題。我問你們，你們是不是覺得自己一生下來，就在聽別人說話，所以，就認為‘聽’是一種很容易的事？”
臺灣老師大聲地問。
“是。”后排有幾個男生回答。
“不！如果要做到既聽‘懂’，又聽‘好’，是件非常不容易的事！”
臺灣講師講課非常投入，不像我們在學校時老師講課那么慢條斯理，他說——
“我先講一個小故事。這個故事發生在美國。一個非常有名的電視節目主持人，在電視節目現場隨機采訪一個六歲的小男孩。
“‘杰克，你長大了想干什么？’主持人問。
“‘我……我長大了想當一名飛機駕駛員。’這男孩想了很久，有些結結巴巴地回答。
“‘如果你駕駛的飛機在大海上空飛行時，你突然發現你飛機油箱里的燃料不多了，不能飛到任何一個機場了，你打算怎么辦？’主持人問。
“這小男孩思考了幾分鐘，之后回答說：‘我會要所有的乘客系好安全帶，然后我就帶著降落傘跳出去……’
“在直播現場的所有觀眾，都哈哈大笑。假設，當時你也在現場，你會不會笑？”
老師指著坐在前排的一個男生問。
“我肯定也會忍不住要笑的。”那男生站起身回答。
“你為什么覺得可笑？”老師咄咄逼人地問。
“因為這小男孩的回答充滿了童趣。第一，他還不懂作為一個飛行員，不能拋下乘客獨自逃生這一職業道德；第二，他如果真的要一個人逃生，他就不應該跟乘客打招呼告別。”
“你們大家都贊成這位先生的看法嗎？”老師重新回到講臺中央，大聲地問全班同學。
“同意！”有許多人回答。
“也就是說，你們都認為自己真的聽懂了，這小男孩的話里的真正意思？”
聽老師這么一反問，臺下沒有幾個人說“是”了。
“不！”
老師看上去不單是激動，更多的憤怒！雖然他穿的是白襯衣，打的是黃領帶，但他那神態就像哪座廟里泥塑的赤目金剛！
“不！你們一點也沒聽懂！一點也沒聽懂！”
教室鴉雀無聲。
“當時，這位主持人并沒有笑。”
老師的情緒很快平靜下來。
“他憑直覺感到，獨自逃生并不是杰克的真正意思。他要等待。慢慢地，他發現杰克流眼淚了。于是，他問杰克：‘你為什么要一個人跳出飛機？’