人在職場(chǎng)，其實(shí)并非只是上班下班、朝九晚五這么簡(jiǎn)單。在不長(zhǎng)也短的八個(gè)小時(shí)里面，其實(shí)我們每個(gè)人都要面對(duì)很多事情，有簡(jiǎn)單的，也有繁瑣的；有重要的，也有無(wú)聊的；有關(guān)乎自身利益的，也有與自己毫不相干的等等。而個(gè)中穿插著的人情世故、職場(chǎng)潛規(guī)則更是讓人眼花繚亂。可以這么說(shuō)，職場(chǎng)就像一個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)，能在這個(gè)戰(zhàn)場(chǎng)里面幸存下來(lái)的都是勇士。這些勇士，靠的不僅僅是運(yùn)氣，更多的是一種生存的真功夫。

　　公關(guān)，我們經(jīng)常聽(tīng)到這個(gè)詞。顧名思義，公關(guān)即公共關(guān)系。時(shí)下有一類(lèi)行業(yè)就是以此為研究和處理對(duì)象，即我們平常了解的PR公司。PR公司能提供的服務(wù)很多，像咨詢服務(wù)、商務(wù)禮儀培訓(xùn)、活動(dòng)策劃等等。而我對(duì)PR公司最感興趣的，莫過(guò)于PR公司在受理一些出現(xiàn)商業(yè)危機(jī)的公司委托進(jìn)行危機(jī)公關(guān)的案例。當(dāng)委托公司由于突發(fā)事件而深陷商業(yè)危機(jī)，企業(yè)形象、公司信譽(yù)等等在輿論的聲討中日趨下滑時(shí)，往往就需要借助PR公司進(jìn)行危機(jī)公關(guān)，將突發(fā)事情對(duì)公司的影響降到最低。

　　我們都是職場(chǎng)中人，身在職業(yè)場(chǎng)所這個(gè)大染缸里面，正如一個(gè)企業(yè)身處紛繁復(fù)雜、競(jìng)爭(zhēng)殘酷的大商業(yè)圈里面一樣。而我們無(wú)論身處何種崗位，每天都會(huì)面對(duì)很多形形色色的問(wèn)題，如前臺(tái)接到無(wú)理取鬧的電話、秘書(shū)面對(duì)老板的過(guò)分要求、業(yè)務(wù)員遇到刁難的客戶等等。有時(shí)候除了自己本身業(yè)務(wù)上的事情要處理，還有部門(mén)內(nèi)務(wù)或者公司內(nèi)部問(wèn)題要去面對(duì)等等，稍有不慎，就會(huì)立馬出現(xiàn)危機(jī)，輕則降級(jí)減薪，重則開(kāi)除炒人。所以，注意我們自身的公關(guān)，也是職場(chǎng)的一門(mén)必修課。

　　而我認(rèn)為，加強(qiáng)自身的職場(chǎng)公關(guān)的能力，主要針對(duì)智商、情商和財(cái)商三個(gè)方面。

　　智商公關(guān)，即加強(qiáng)自身的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng)、提高自己的專(zhuān)業(yè)技術(shù)水平，以避免在處理實(shí)質(zhì)的工作事務(wù)中出現(xiàn)不該犯的錯(cuò)誤，同時(shí)可以讓本職公司更出色的完成，也為未來(lái)的晉升打下堅(jiān)實(shí)的硬件基礎(chǔ)。