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  • 2010誰是最沒有幸福感的職場人
    作者:劉瓊  文章來源:網(wǎng)絡

    香港影星劉嘉玲、梁朝偉的婚禮舉行地不丹——這個經(jīng)濟并不發(fā)達的國家,據(jù)說是世界上幸福指數(shù)最高的國家之一。

    但是如果讓他們長期居住在不丹,可能他們需要深思熟慮。中智德慧員工心理援助項目(EAP)總監(jiān)史厚今告訴記者。原因是,在不丹,他們的知名度所帶來的成就感,遠遠不如在中國香港。這就像很多中國年輕人雖然知道大城市壓力大,但是依舊守候在北、上、廣、深一樣。

    中智德慧最新發(fā)布的2010年度職業(yè)心理研究結(jié)果——職場人士幸福感調(diào)查報告》顯示,在這些大城市的職場人士,65%的受訪者還是表示總體上幸福,其中僅14%的受訪者表示很幸福。而新人、男性、高管,是上述2010職場報告中顯示的,幸福感最弱的三大人群。

    高管:職位越高,幸福感越低

    David 是某民營大型化工企業(yè)的高管,在他人眼中,年薪不菲、家庭幸福的他應該很享受工作和生活。但是實際上,三十多歲的他明顯感受到身體和精神狀態(tài)大不如從前,除了感覺化工品本身對身體的傷害外,每天三餐中除了早餐,幾乎都是在陪客戶的應酬中度過,大多數(shù)時候還必須得陪客戶喝酒。他表示,甚至有逃離工作,回老家種種地什么的想法。

    盡管是公司里說話算數(shù)且薪酬最高的一群人,但是高層管理者的總體幸福感和生活幸福感均顯著低于其他人群。

    史厚今認為,究其原因,首先,高層管理者個人對心理健康的關心程度顯著低于其他人群。心理健康的關注程度是與幸福感成正相關的重要影響因素,個人心理健康的關注度高,感受到的幸福度就高。

    其次,高層管理者的自身工作生活質(zhì)量和自我實現(xiàn)的要求常高于其他人群,也可以說,他們的幸福敏感度相對較低,一般的成功無法滿足他們。同時,高層管理者往往是能力和意志力超群的人,他們往往覺得心理問題可以靠個人意志力解決,而不太愿意求助。

    相比之下,雖然有人認為,單位的中層管理者心理狀態(tài)最差,因為他們處在夾心層,工作內(nèi)容繁多,但這次調(diào)查卻發(fā)現(xiàn),中層管理者在工作滿意度的各維度上均評價較高——包括工作內(nèi)容、工作回報、工作壓力、工作氛圍、工作與生活的平衡等。

    心理咨詢師梅祎瑋告訴記者:中層的狀態(tài)比較好,是因為中層接觸下層的員工較多,更多的是作為領導者的身份進行指揮,而上級和下屬都給予他們重視和認可。在職場上,這是非常重要的精神支持,能帶來強大的成就感。而且,很多人到了中層,知道再往金字塔塔尖是不可能了,于是心態(tài)放平和,也能比較好地平衡工作和生活。

    另一方面,職場的幸福感不一定只關乎薪酬或者職場權力,也關乎心理投入度和情感指數(shù)。比如一些科學家,可能收入并不高,但是執(zhí)著于自己喜歡的事情,也會覺得很快樂、很幸福。史厚今說。

    男性:不會釋懷不覺幸福

    2010年年底,網(wǎng)絡鋪天蓋地都在曬賬單,很多網(wǎng)友感慨,在城市拼搏,怎么樣才能讓自己幸福?

    對于職場幸福感受,史厚今認為主要包括三個方面,對生活和工作的滿意度、心理投入度和情感指數(shù)。

    在生活滿意度方面,包括對居住環(huán)境、經(jīng)濟收入、業(yè)余生活、人際關系等方面,工作滿意度,包括工作負荷、責任壓力、工作勝任感、興趣相關度、工作成就感、薪酬公平、工作氛圍、學習和晉升機會、領導同事組織的認可、工作與生活的平衡等。

    自從2005年芝加哥商學院奚愷元教授在《中國城市及生活幸福度調(diào)查報告》中提出以來,幸福指標開始為人們所關注。在加拿大公共就業(yè)與政府服務處聯(lián)合卡列敦大學進行的70年縱向研究幸福-高效的員工跨年研究顯示,職場的幸福感和員工的工作效率相關系數(shù)高達0.9。

    事實上,幸福的感受與幸福的敏感性相關。本次調(diào)研就發(fā)現(xiàn),女性的幸福感往往高于男性。梅祎瑋表示,通常女性的主觀感受更敏感、更感性,但女性更關注個人和家庭方面的問題,也相對容易從一些小事中感到滿足,如看電視、朋友聊天等,她們有更多的渠道去發(fā)泄自己的不良情緒,也有更多的機會去體會細小的幸福,這些都有利于心理健康。

    研究表明,有一個女性群體——有野心成為高管的女性,在努力實現(xiàn)目標的階段,個人幸福感顯著低于其他女性。梅祎瑋表示,進取精神是可以的,但在努力的過程中不妨放慢自己的節(jié)奏,提高自己生活幸福指數(shù)的敏感度,這樣才不至于行進得太累。

    在奚愷元教授看來,幸福的最大化是經(jīng)濟發(fā)展的終極目標,然而,即使中國的經(jīng)濟持續(xù)快速發(fā)展,荷蘭伊拉斯謨大學曾對中國國民的連續(xù)幸福調(diào)查結(jié)果顯示,中國1990年的國民幸福指數(shù)6.641995年上升到7.08,但是2001年卻下降到6.60200912月美國密歇根大學社會研究所的調(diào)查也顯示,中國人的幸福感仍在下降。

    分析中國國民幸福感下降的原因,史厚今認為,在1995年左右,中國經(jīng)濟發(fā)展很快,人民幸福度提升,但是到了2000年左右,雖然經(jīng)濟發(fā)展依然快速,但是貧富差距開始拉大,比較之下,人們對幸福的主觀感受有了變化。

    新人:焦慮降低幸福感

    Shirley是剛剛走上工作崗位的大學生,雖然經(jīng)歷過職前培訓,但是她經(jīng)常懊惱地發(fā)現(xiàn)工作上很多事情并不是學校知識和短期的職前培訓可以解決的,人際關系如何處理,工作上的小錯、領導的意思該怎么理解?

    梅祎瑋告訴記者,近年來,他們發(fā)現(xiàn)工齡1~3年的職場新人咨詢工作適應問題、職場人際、工作壓力的案例呈上升趨勢。這些新人進入社會,對新工作環(huán)境和自我的職業(yè)發(fā)展都有較高的期望,但期望的實現(xiàn)往往需要一段時間磨合,這就形成了焦慮和壓力,相應滿意度就會較低。

    調(diào)查也顯示,職場新人在工作氛圍的滿意度上顯著低于其他人群,職場新人的心理投入度顯著低于其他工齡的員工。不過即使是有一定的工作經(jīng)驗,在選擇一份新的工作的時候,不少公司老新人也會表現(xiàn)出不同程度的壓力感。

    換了三次工作的李銘輝,仍然不滿意自己所在的公司,每次到新的公司都覺得年資比他深的同事總是壓著他,資深的同事們仿佛有自己的圈子,他很難融進去,其實,李銘輝之前的幾次跳槽也有類似的人際問題。

    調(diào)研顯示,不同司齡(即在一家單位的工齡)的群體在工作內(nèi)容、工作氛圍及工作生活平衡三個維度上表現(xiàn)出顯著差異,隨著工齡增加,對工作內(nèi)容和工作氛圍的滿意度先逐漸遞增,經(jīng)過一段時間(1~3)的適應后才能越來越好地平衡工作和生活,35年之后,將是員工在公司里面感覺最好的時候。

    然而在5~10年后,員工的滿意度又開始遞減。因為這時工作往往會遇到瓶頸,或是厭倦的情緒。史厚今說。

    提高職場的幸福感,史厚今給出了四點建議:首先,不妨從簡單的小事開始,創(chuàng)造更多體驗成功和滿足的機會;其次,為生活和工作創(chuàng)造更多新鮮和價值,經(jīng)歷挑戰(zhàn)和新奇是幸福的重要元素,給工作生活增添更多價值、新目標和新鮮感是持久體驗幸福感的好辦法;重要的是,不要苛求完美,挑剔、嘮叨、苛求完美就難以體驗滿足的感覺,沒有滿足感就離幸福感更遠了;同時,要關注心理健康、身心健康的意識和生活方式是持久體驗幸福的關鍵因素。

     

     

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