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    當你在職場面對挫折的時候

    2011-11-3 世界經(jīng)理人

         只有頂住磨練的人才會變?yōu)樽詈玫娜瞬牛覀兩钪锌偸钦f要多加磨練。可是現(xiàn)實在職場中我們眼中看到的就是越來越多的年輕人什么苦都吃不了。當我們在工作的時候,我們是否對我們工作諸多抱怨。又或者我們總是被一點點的挫折所打倒,當我們沒有面對挫折的時候。我們覺得挫折沒有什么大不了,可是往往挫折一個照面就會把我們打敗。

     

    有一位30多歲的普通年輕人,我們暫且叫他唐沃。

     

    1. 羞辱只是開始

     

    起初,他開了個雜貨店;很快,雜貨店關門了。他手里剩下的錢,除了支付貨款之外,只有一點生活費了。可他還欠著收款機公司的錢,那幾臺收款機是開店時借錢買來的。既然收款機公司的生意那么好,他就想著去收款機公司謀一份差事。可是,一次兩次三次,都被拒之門外。好說歹說,他總算得到了一個臨時的試用機會。

     

    可是,兩周的時間轉(zhuǎn)眼就過去了,他兩手空空地跑去跟老板解釋,再寬限他幾天時間,“我不久就會拿到訂單的。”

     

    “不久!不久是多久?你最好不要拿以后的生意忽悠我,我最討厭像你這樣的鄉(xiāng)巴佬。如果你再拿不到訂單,就從我這滾出去,再也不要浪費我的時間。”他的老板是一位地區(qū)銷售經(jīng)理,業(yè)績突出,同樣也以整人而聞名。他總是先把屬下打倒,然后在你崩潰以前,丟給你一根救命稻草。

     

    唐沃太想證明自己了,他忍耐著。終于,有一天,老板給了他一個當“跟屁蟲”的機會。他與老板一連四天拜訪四位客戶,結(jié)果各個成交。唐沃為此大開眼界。

     

    每當客戶說不的時候,他的老板總是面帶笑容地說:“我知道你不想買我們的收款機,能拜托你告訴我,你不想買的原因嗎?”

     

    客戶原以為已經(jīng)成功地拒絕了他們的推銷,而在唐沃的老板看來,真正的銷售才剛剛開始。唐沃的老板能夠理解客戶的感受,能夠贊同客戶的意見,并誠懇地征求客戶的意見,于是在不知不覺之間,他們與客戶的隔閡被打開了。

     

    這四天的經(jīng)歷,讓唐沃幾乎無地自容。在過去四個星期中所經(jīng)受的所有羞辱,在這四天全部煙消云散。

     

    2. 享受“殘酷的愛”

     

    歷經(jīng)羞辱與磨難,唐沃自己成為了一名地區(qū)銷售經(jīng)理。此時等著他的是更瘋狂的老板,而這位可是公司真正的老板。

     

    這位老板將自己看成是海盜與企業(yè)家的混合體。他不止挑戰(zhàn)員工,也時常挑戰(zhàn)自己的極限,據(jù)說他曾禁食37天,然后再請來一位健康教練協(xié)助他恢復健康。他的這位運動員出身的健康教練為公司的所有員工制定了一份殘酷而嚴厲的健身計劃,有不服從者,嚴加懲處。由于在“提高員工身體素質(zhì)方面業(yè)績卓著”,這位體操教練居然進入了公司董事會,而且負責公司的重要人事任命,因為“他具有透過相貌判斷性格的能力”。

     

    在這樣的老板手下做事,哪有好日子過。在老板看來,他的殘酷完全是為了加速員工的成長,他相信,只有殘酷的環(huán)境,才能造就適應激烈競爭的人才。

     

    一天早上,唐沃來到公司,卻發(fā)現(xiàn)自己的辦公室被別人占用了,他的屬下也都不知去了哪里。按照公司的潛規(guī)則,這就是老板要“打掃戰(zhàn)場”的征兆。

     

    接下去的幾天,唐沃照常上班,而情況也沒有什么變化。他沒有任何異議,也沒做任何表態(tài)。唐沃十分聰明,他知道老板在考驗他的心理承受能力,所以,他甚至不去打聽別人占用他辦公室的原因。他繼續(xù)去各個分公司走訪。遇見老板時,也是一如既往地尊敬與客氣。對于那位體操教練的任何指示,唐沃也是不折不扣地執(zhí)行,哪怕那是一種羞辱和頤指氣使。

     

    終于,老板認定唐沃成功地經(jīng)受了這種“愛的殘酷”,于是將銷售團隊全部交給他管理。

     

    3. 最后的臨門一腳

     

    如果你認為唐沃的老板只會玩這種靜悄悄的心理戰(zhàn),那你可太低估這位老板的“可恨度”了。吹胡子瞪眼睛在他那都是小事。他甚至會叫人把屬下的桌子從辦公室拖出來,防火燒掉。

     

    在那一年的公司年會上,唐沃主持大會。他真誠地感謝各位銷售經(jīng)理和銷售代表的辛勤努力,他也坦率地回顧了這一年歷經(jīng)挫折從錯誤中得到的教訓。他的講話贏得了全場的熱烈掌聲。

     

    唐沃還沒來得及頒發(fā)優(yōu)秀業(yè)績獎,他的老板出場了。他老板徑直走向講臺,打斷唐沃的話,發(fā)表了一長篇即席講話。老板高調(diào)肯定了另一位銷售總監(jiān)的工作能力、業(yè)績、品行,以及對其未來的高度期望,幾乎是只字不提唐沃的貢獻。

     

    公司的員工都知道,老板從來都無法忍受一位下屬獲得如此熱烈的掌聲。唐沃知道接下來的內(nèi)部“流放”一定很可怕,但是唐沃有過類似的經(jīng)歷,而且自己成功地擺脫了困境,他也不是一個輕易放棄的人。

     

    但是這次真的不同了。那位體操教練通知他必須在3周內(nèi)離開公司。在遭受羞辱之后,在忍受了冷板凳之后,在出色完成任務卻遭批評之后,唐沃終于被解雇了。

     

    唐沃是不幸也是幸運的。他老板的臨門一腳為他踢開了一扇全新的大門。

     

    后來,他加盟一家公司擔任總經(jīng)理;后來,他帶領這家公司成為全球著名的公司之一。

     

    唐沃的全名叫湯姆.沃森(Thomas Watson),這家公司叫 IBM,這是差不多100年前的事。

     

         如果我們遭遇了這樣的挫折,我們能夠堅持多久?捫心自問,最初最初工作的時候我認為我能夠頂住很多挫折可是。當一點點小問題出現(xiàn)的時候,我就已經(jīng)開始抱怨了。最后的最后雖然是因為原則問題以及我認為在那個公司沒有發(fā)展我選擇了裸辭。可是不得不說那時候的我被挫折打敗了。我選擇逃避而不是說奮發(fā)將工作努力完成。曾經(jīng)又或者現(xiàn)在的你是如何選擇自己該如何面對挫折的呢?

     


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