營(yíng)銷總監(jiān)：職場(chǎng)平衡術(shù)

 

 三、調(diào)整戰(zhàn)略還是執(zhí)行戰(zhàn)術(shù)？

    新官上任三把火，大多新上任的營(yíng)銷總監(jiān)等管理者，都希望能夠獲得公司的認(rèn)同，是如此，唯一的辦法就是做出“驚天動(dòng)地”或“一鳴驚人”的大舉措，而且必須是自主獨(dú)立完成，兩者缺一不可，否則很難服眾，從而建立自己的威信。

    顯然這樣很容易把視角放得很高，常常會(huì)自覺(jué)不自覺(jué)地朝公司的營(yíng)銷戰(zhàn)略入手，并且會(huì)力排眾議，堅(jiān)持自己的信念。在不太熟悉行業(yè)和企業(yè)，以及自身崗位現(xiàn)狀的時(shí)候，這種舉動(dòng)無(wú)疑稍顯盲目和沖動(dòng)，其結(jié)果固然難免會(huì)因?yàn)閷?duì)未來(lái)預(yù)期把握不足而有所差強(qiáng)人意，屆時(shí)必然招來(lái)大家的埋怨，被指責(zé)“手高眼底、一意孤行，而且不干實(shí)事”，甚至最終落得眾叛親離的下場(chǎng)。

    而且，大多新上任的營(yíng)銷總監(jiān)在上任伊始，不能適應(yīng)新的環(huán)境，覺(jué)得這也不合理，那也不對(duì)，甚至有一種“理不清，剪還亂”的感覺(jué)，很容易否定自己看不慣的東西，憑著自己的經(jīng)驗(yàn)去盲目復(fù)制以前的成功做法，顯然戰(zhàn)術(shù)是不具復(fù)制性的、或者說(shuō)是機(jī)械式的復(fù)制。

    此時(shí)，讀者會(huì)疑問(wèn)，戰(zhàn)略不能調(diào)整，戰(zhàn)術(shù)不能復(fù)制，新上任的營(yíng)銷總監(jiān)總不該無(wú)所事事吧？誠(chéng)然如此，但并不意味著就沒(méi)有妥當(dāng)?shù)那腥朦c(diǎn)。

    在還未真正適應(yīng)新環(huán)境之前，應(yīng)該積極發(fā)現(xiàn)并肯定前任的正確思想，尤其是細(xì)節(jié)，加以放大并發(fā)揚(yáng)，不僅讓人覺(jué)得新上任的主管比較虛心，而且更容易穩(wěn)住人心，以取得大家的認(rèn)同。

    從執(zhí)行細(xì)節(jié)的過(guò)程中慢慢去體會(huì)企業(yè)戰(zhàn)略的精髓和糟粕，其后的變革思路勿庸置疑會(huì)更加嚴(yán)謹(jǐn)和科學(xué)，也更加貼近企業(yè)的實(shí)際情況。

    四、把握上級(jí)的信任，以取得授權(quán)；還是爭(zhēng)取獲得下級(jí)的認(rèn)同與支持？

    改革是新任營(yíng)銷總監(jiān)不可逃避的話題，但是改革意味著總有人反對(duì)，如何拿捏好推動(dòng)改革，也是關(guān)鍵之一；

    在實(shí)踐管理中有很多潛規(guī)則：比如，跟上級(jí)關(guān)系不好的管理者不會(huì)成為成功的管理者，因?yàn)榧幢愎ぷ髯龅迷俸茫�上�?jí)不提拔，一般也很難晉升；

    而且上司不支持你，再多的好想法也難以在公司層面上來(lái)推動(dòng)，或不給你機(jī)會(huì)，你的能力自然會(huì)被埋沒(méi)，也很難做出什么成績(jī)；

    跟下級(jí)關(guān)系不好的領(lǐng)導(dǎo)不會(huì)成為有效的領(lǐng)導(dǎo)，下級(jí)不認(rèn)同、不支持你，自然不會(huì)全心全意、全力以赴來(lái)跟你做事，不能主動(dòng)調(diào)動(dòng)下屬的積極性與工作熱情，以至于你不得不采取蘿卜加大棒的被動(dòng)管理方式，即便表面上大家會(huì)表現(xiàn)出很敬業(yè)的樣子，其實(shí)也極有可能人浮于事，敷衍塞責(zé)，疲于應(yīng)付而已。

    作為管理者，靠一個(gè)人孤身奮戰(zhàn)，即便個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)，也終究難成大器。要統(tǒng)一上級(jí)思路，將這種一致的思路在下級(jí)的行為上貫徹下去，需要時(shí)間來(lái)同時(shí)進(jìn)行向上管理和向下管理，以發(fā)揮營(yíng)銷總監(jiān)的上下協(xié)調(diào)一致的職能，不發(fā)時(shí)間完成這種狀態(tài)，可以想象，營(yíng)銷總監(jiān)想法再好，也無(wú)法付諸實(shí)踐，不能產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益的理念就等于沒(méi)有任何意義。

    新?tīng)I(yíng)銷總監(jiān)的平衡術(shù)

    新上任的營(yíng)銷總監(jiān)的當(dāng)務(wù)之急不是猛燒三把火，而是要盡快適應(yīng)新的管理環(huán)境，從陌生的管理環(huán)境中找到新的平衡點(diǎn)，即便是從內(nèi)部提拔的營(yíng)銷總監(jiān)亦是如此，以前做的不管是什么職位，終究會(huì)因?yàn)閷用娌灰恢隆⒙毮懿灰恢露鴮?dǎo)致立場(chǎng)差異，正所謂“在其位，謀其職”，這種立場(chǎng)差異進(jìn)而會(huì)導(dǎo)致處理問(wèn)題的思維和方式有所不同，比如銷售經(jīng)理在命令線上離銷售員更近，自然會(huì)更多地考慮銷售人員的利益，而營(yíng)銷總監(jiān)有更多的機(jī)會(huì)接觸到公司高層，在高層的接觸中，耳濡目染，會(huì)更多考慮股東的利益，從企業(yè)內(nèi)部的角度來(lái)看，外部條件不變，股東的利益與基層銷售人員的利益更多的是對(duì)立的關(guān)系，當(dāng)立場(chǎng)發(fā)生改變，自身的思維方式也應(yīng)該發(fā)生改變，“在什么山頭，唱什么歌”，這個(gè)道理在企業(yè)內(nèi)部，同樣是這個(gè)理兒。

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